笑顔が伝わる『声』って知っていますか？

From:宮腰早苗

今日の動画は声についてです。

声が綺麗な職業と言えば何を思い出しますか？

歌手の人もそうでしょうし、

デパートのお姉さんや、

アナウンサーも綺麗な声をしていますよね。

私は以前、コールセンターでお問い合わせを受ける部署

にいたことがあります。

そのときに初めて

「笑顔が伝わる声」という言葉を知り

トレーニングを受けました。

今日はそんな笑顔が伝わる声についてです。

声から笑顔が伝わると、何がいいのかお話ししました。

本日の動画は、2分49秒で見れます。

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