お客様と長く良い関係を築くコツ

From:宮腰早苗

集客というと、ほとんどの方は新規集客を思い浮かべるという調査結果があります。

しかし、1度購入してくださったお客様の方が、商品やサービスの良さをわかっているので、引き続きお客様になってもらいやすいということがあります。

事実、ネット広告費なども高騰しており、新規集客は難しくなってきています。

だからこそ、1度購入してくださったお客様と長く良い関係を築いていきたいものですよね。今日はお客様と良い関係を築くコツをお話ししました。

本日の動画は、2分13秒で見れます。