営業は見た目が大切（持ち物編）
ここ最近お伝えしてきた「新規のお客様をあなたのお店のファンにする14のヒント」。今日が最終回になりました。今日はまとめとして「新規のお客様があなたのお店のファンになる」最も大切なことをお話ししました。
ビジネスのヒント
新規のお客様をあなたのお店のファンにする最も大切なこと
ここ最近お伝えしてきた「新規のお客様をあなたのお店のファンにする14のヒント」。今日が最終回になりました。今日はまとめとして「新規のお客様があなたのお店のファンになる」最も大切なことをお話ししました。
失敗が不安な時の対処法
やればいいのはわかっているけれど、失敗した時のことを考えると不安で動けない…そんなことはありませんか？ 失敗が不安で動けない時の対処法を動画で説明しました。
笑顔が伝わる『声』って知っていますか？
私がコールセンターでオペレータをしていたときによく言われた言葉が「笑顔が伝わる声」です。 声から笑顔が伝わると何が良いのか、動画でお話ししました。
信頼感の要素とは？
信頼感を与えると言いますが、その信頼感はどこから生まれるものなのでしょうか。 私が派遣会社で人材紹介の営業をしていた時、信頼獲得のために心がけていたことをお話ししました。
ホームページを作る前に決めておきたい3つのこと
最近、ホームページに関するご質問をよくいただきます。 ホームページを作ることは、インターネット上に店舗を持つことと同じです。完成して終わりではなく、そこから育てていく必要があるのがホームページです。 ホームページを作る前に決めておきたい3つのことについてお話ししました。
『わかりやすい！』と言われる伝え方
話を聴いていて、「この人、何を言いたいのかわからない」と思ったことはありませんか？もしくは、そう言われたことはありませんか？ 私は普段、文章を書く仕事をしているのですが、文章でも、伝わりやすい文章と、伝わりにくい文章があります。その違いは、伝える順番が関係していることが往々にあります。
人に会う仕事で結果を出すなら見た目も大切
人は外見で判断してはいけないと言われますが、初対面で受ける印象（第一印象）のほとんどは外見という現実。 売れる営業には見た目も大事です。
常連さんが来なくなったら
よく来てくれていた常連さんが来なくなることがあります。理由にはいくつかありますが、多くのお客様がコレで来なくなる…その理由を動画でお話ししました。
無意識でお客様を遠ざけていませんか
無くて七癖と言いますが、無意識にやってしまっているクセが、お客様を遠ざけてしまっていることがあるんです。直したほうが良いクセについて動画でお話ししました。