2018年11月

等身大の自分を出すことが共感につながる

商品やサービスのPRをする際、どうしてもそれらを良く見せようとしがちです。しかし、良く見せようも、度が過ぎると、お客様に期待を抱かせすぎてしまい、かえって信頼を損ねることになりかねません。あなたや商品、サービスのファンは等身大だからこそ共感されるのかもしれません。